Chargé / Chargée d'assistance
Emploi Marketing - Communication - Publicité
-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion,nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'assistance, un Chargé d'assistance Automobile - H/F. Plusieurs postes en CDI et CDD sont à pourvoir à Angers (49). Prise de poste à partir d'avril 2026 Après une formation initiale de 3 semaines, vous intègrerez les équipes du pole automobile et aurez pour missions : Prendre en charge les appels des clients en difficulté en France ou à l'étranger Faire preuve de bon sens et analysez la situation du client pour lui proposer la solution d'assistance la plus adaptée (dépannage, prêt de véhicule, réservation d'un taxi.) Mettre en œuvre cette solution, en assurant une expérience-client d'excellente qualité, se traduisant par un très haut niveau de satisfaction client.